Wir haben hier eine Sammlung der häufig gestellten Fragen bezüglich der Mehrwertsteuererhöhung zusammengestellt:
1. Kann ich die Preise nachträglich anpassen, wenn ich das bei der Umstellung nicht getan habe?
Sollten Sie die Preise bei der Erhöhung zurück auf 19% nicht mit korrigiert haben und wollen dies nun nachholen, können Sie die Berechnung im Programmpunkt 9-4-8 - Mwst ändern und berechnen nachträglich erneut durchführen.
ACHTUNG!: Es muss unbedingt im Feld "alter Satz in %" der Mehrwertsteuersatz vor der Erhöhung wieder eingetragen werden. Dann können Sie den Haken bei Artikel und / oder KFZ neu berechnen setzten und mit [[Image: CSB-BildUnten-Button]] die Berechnung starten.
Beachten Sie, dass die AW-Preise nicht mit korrigiert werden, diese müssen manuell angepasst werden.
2. In offenen Aufträgen werden die Preise der gebuchten Artikel nicht angepasst?
Das ist bewusst so, bereits gebuchte Artikel in offenen Aufträgen werden nicht bei der Umstellung automatisch korrigiert, da hier ggf. bereits Angebote o.ä. an die Kunden mitgeteilt wurden.
Es kann im Auftrag jedoch mit dem Button [[Button: Prozente]] einfach ein entsprechender negativer Rabatt für den gesamten Auftrag gewährt, oder die Positionen manuell korrigiert werden.
3. CSB druckt bei offenen Aufträgen noch 16% statt 19%
Bitte den betroffenen Auftrag einmal öffnen und mit [[Image: CSB-BildUnten-Button]] speichern. Dadurch zieht sich das Programm den Steuersatz neu und beim Druck stehen dann die korrekten 19% auf dem Beleg.
4. Bei KFZ-Aufträgen (Programmpunkt 7-4) wurden die Preise nicht angepasst
Auch hier den Auftrag bitte einmal öffnen, CSB zieht sich dann den geänderten KFZ Verkaufspreis. Ggf. müssen die Kosten für Fracht noch korrigiert werden.
5. Fahrzeug-Ausstattungen wurden nicht geändert?
Diese können Sie wie unter Punkt 1. beschrieben auch noch nachträglich korrigieren. Sollten Sie NUR die Ausstattung nachträglich korrigieren wollen deaktivieren Sie die anderen Funktionen!
ACHTUNG!: Es muss unbedingt im Feld "alter Satz in %" der Mehrwertsteuersatz vor der Erhöhung wieder eingetragen werden.
6. Die AW-Preise wurden nicht angepasst?
Die AW-Preise müssen unter 8-4-2 manuell angepasst werden, wenn hier eine Erhöhung gewünscht ist.
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