Neben den normalen Bestellungen können Sie mit CSB auch Garantiebestellungen an Suzuki übermitteln, hierbei muss jedoch Folgendes beachtet werden:
Zunächst muss die Bestellschnittstelle eingerichtet sein, siehe dazu hier: Wie kann ich eine Bestellung an Suzuki übermitteln? (Suzuki Bestellprogramm)
Im Lieferantenstamm (Programmpunkt 3-1) muss für den Suzuki Lieferant das Feld [[Label: Garant. autom. best]] auf "J" gesetzt werden.
Dadurch wird ein Garantieteil automatisch in die Bestellung aufgenommen, wenn das Garantiekennzeichen "G" beim Buchen gesetzt wird. Speichern Sie die Änderungen mit [[Image: CSB-BildUnten-Button]].
Um nun Garantiepositionen an Suzuki zu übermitteln legen Sie wie gewohnt einen neuen Werkstattauftrag unter Programmpunkt 8-1 - Auftragsbearb. Werkstatt an.
Buchen Sie nun die gewünschten Teile wie gehabt ein. Wichtig: Wenn Sie Teile buchen, die bestellt werden müssen, schlägt CSB ggf. (je nach Einstellungen unter Programmpunkt 9-4-1) automatisch vor die Teile zu bestellen, wenn sie nicht auf Lager sind. Dies müssen Sie manuell auf "N" setzten.
Wichtig: Wenn Sie die für die Garantie bestimmten Positionen nicht auf Bestellen = "N" setzten werden diese doppelt bestellt!
Um die Position nun als Garantie Position zu kennzeichnen muss im Feld "Gar-Kz" ein "G" eingetragen bzw. "Garantie" aus der Auswahl gewählt werden.
Nach der Auswahl des "G" öffnet sich ein weiteres Fenster wo die Lieferantennummer, der Garantiepreis und die Abfrage für die Bestelldatenbank erfolgt. (Aufgrund unserer Vorbelgung im Lieferantenstamm ist die Bestelldatenbank bereits mit dem gewünschten "J" vorbelegt).
Bestätigen Sie auch hier mit [[Image: CSB-BildUnten-Button]]. Auf diese Weise können nun alle Garantiepostionen aufgenommen werden.
Alle Garantiebestellungen für den Lieferanten Suzuki werden automatisch mit der Priorität 4 in die Bestelldatenbank (Programmpunkt 4-3 - Bearbeiten / Anzeigen) aufgenommen.
Diese können später dann über Programmpunkt 4-4 - Bestellung auslösen / abschicken gesondert über die Priorität 4 ausgelöst werden.
Es werden dann alle Garantiepositionen für die Bestellung vorgeschlagen und können über den Button [[Button: Auslösen]] bestellt werden.
Die Übertragung erfolgt dann über das Suzuki Bestellprogramm direkt an Suzuki (sofern die Schnittstelle zuvor eingerichtet worden ist, für eine Anleitung zur Einrichtung schauen Sie bitte hier: Wie kann ich eine Bestellung an Suzuki übermitteln? (Suzuki Bestellprogramm))
Dabei wird auch die Fahrgestellnummer mit übertragen und entspricht somit den Vorgaben von Suzuki.
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