Sollten Sie bei sich im Betrieb den Kaspersky Internet Security Virenscanner einsetzten (oder ein anderes Produkt von Kaspersky) müssen zwingend folgende Ausnahmen definiert werden.
Wenn Sie die Ausnahmen nicht definieren kann es zu dem "Fehler (91) in ABSICHERN" führen, bei diesem Fehler verhindert der Kaspersky das abspeichern von Aufträgen und diese sind danach unwiderruflich gelöscht. Auch das Drucken ist teilweise nicht möglich, das Programm stürzt ab und ähnliches. Die richtige Konfiguration von Kaspersky ist unumgänglich wenn mit CSB gearbeitet werden soll!
Achtung: Die Kaspersky Free Edition kann nicht eingestellt werden und muss deinstalliert und ggf. durch eine andere Software ersetzt werden.
Öffnen Sie zunächst Ihr Kaspersky Internet Security und dort über das kleine Zahnrad unten links die Einstellungen.
Wählen Sie dann im linken Menü den Eintrag "Erweitert" und öffnen dann den Eintrag "Gefahren und Ausnahmen".
Klicken Sie im folgenden Dialog auf den Eintrag "Ausnahmen anpassen".
Über den Button "Hinzufügen" können Sie eine neue Ausnahmen zur Liste hinzufügen.
Hier sollten zunächst das CSB-Programmverzeichnis (CSB\PRG) und das CSBxPort-Verzeichnis (Standard C:\CSBxPort) ausgeschlossen werden. Hier mal am Beispiel des PRG-Verzeichnisses.
Wählen Sie über den Button "Durchsuchen" ihr PRG-Verzeichnis aus und fügen Sie es per "Hinzufügen" als neue Ausnahme der Liste von Ausnahmen hinzu.
Fügen Sie auf die gleiche Weise nun auch ihr CSBxPort-Verzeichnis als Ausnahme hinzu.
Im nächsten Schritt können wir die von CSB verwendeten Dateitypen ebenfalls zur Ausnahme hinzufügen.
Hier am Beispiel der DBF-Datei. Geben Sie den Dateityp mit einem *.DBF in das Feld "Datei oder Ordner" ein und fügen Sie es als Ausnahme hinzu.
Fügen Sie so folgende Dateitypen als Ausnahme hinzu:
- *.CDX
- *.DBF
- *.DBT
- *.MEW
- *.FPT
Fügen Sie danach noch auf die gleiche Weise die CSB Programme aus (befinden sich alle im PRG-Verzeichnis von CSB).
- dw.exe → CSB-Warenwirtschaft
- start16.exe → Einlesen der Herstellerdaten
- artums.exe → Berechnung der Monatsumsätze
- dnmotall.exe → Update der Warenwirtschaft
- updat32.exe → Update der Datenbanken
- barcode2.exe → Etikettendruck
- XbaseInterpreter.exe → Syncprogramm
- CSB-TSE-Updater.exe → TSE-Service Updater
Wenn eine S2 eingesetzt wird (erkennbar wenn ein "S2" Verzeichnis im PRG-Ordner enthalten ist), dann müssen noch folgende Programme ausgenommen werden, diese befinden sich alle im S2-Unterverzeichnis von PRG.
- S2Client.exe → Shopverwaltung
- S2ServerSvc.exe → S2 Server
Zusätzlich muss der CSB TSE Dienst ausgenommen werden, dieser befindet sich idR. unter "C:\Program Files (x86)\CSB-TSE" an dem Hauptrechner / Server an welchem sich der TSE-Stick befindet.
- CSB-TSE-Service.exe → CSB TSE Service
Am Ende sollte die Übersicht ihrer Ausnahmen in etwa so ausschauen.
Damit sind die Ausnahmen soweit hinterlegt, im nächsten Schritt schließen Sie das Fenster und wählen in der vorherigen Auswahl den Eintrag für "Vertrauenswürdige Programme angeben".
In diesem Fenster können Sie über den Button "Hinzufügen" neue vertrauenswürdige Programme hinzufügen.
Klicken Sie danach auf den Button "Durchsuchen" und suchen sie nach dem Programm welches ausgenommen werden soll, in diesem Beispiel die dw.exe aus dem PRG-Verzeichnis von CSB.
Nachdem die dw.exe gewählt wurde öffnet sich das folgende Fenster, gewähren Sie die unten dargestellten Ausnahmen für das Programm.
Die Einstellungen können Sie so aus der obigen Grafik übernehmen. Bestätigen Sie danach mit Hinzufügen. Fügen Sie auf diese weise sämtliche CSB Programme den Ausnahmen hinzu und setzten Sie die obigen Einstellungen.
- dw.exe → CSB-Warenwirtschaft
- start16.exe → Einlesen der Herstellerdaten
- artums.exe → Berechnung der Monatsumsätze
- dnmotall.exe → Update der Warenwirtschaft
- updat32.exe → Update der Datenbanken
- barcode2.exe → Etikettendruck
- XbaseInterpreter.exe → Syncprogramm
- CSB-TSE-Updater.exe → TSE-Service Updater
Wenn eine S2 eingesetzt wird (erkennbar wenn ein "S2" Verzeichnis im PRG-Ordner enthalten ist), dann müssen noch folgende Programme ausgenommen werden, diese befinden sich alle im S2-Unterverzeichnis von PRG.
- S2Client.exe → Shopverwaltung
- S2ServerSvc.exe → S2 Server
Zusätzlich muss der CSB TSE Dienst ausgenommen werden, dieser befindet sich idR. unter "C:\Program Files (x86)\CSB-TSE" an dem Hauptrechner / Server an welchem sich der TSE-Stick befindet.
- CSB-TSE-Service.exe → CSB TSE Service
Die Übersicht der Ausnahmen sollte danach so aussehen.
Ist dies der Fall sind wir mit den Ausnahmen soweit fertig. Als nächstes navigieren Sie links im Hauptmenü zum Punkt "Schutz", hier empfehlen wir dringend den Aktivitätsmonitor zu deaktivieren.
Öffnen Sie danach im selben Bereich den Menüpunkt "Programmkontrolle".
Im folgenden Fenster gehen Sie dann in den Menüpunkt "Programme verwalten".
Hier können Sie nun im oberen Bereich links nach Programmen suchen, in diesem Beispiel nach der dw.exe. Sollte das Programm als "Schwach beschränkt" dargestellt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und setzten die Beschränkungen auf "Vertrauenswürdig".
Zusätzlich können Sie auch an dieser Stelle durch Rechtsklick auf den Eintrag in der Liste über "Details und Regeln" erneut die Ausnahmen prüfen, sollten diese wieder erwarten nicht korrekt gesetzt sein ändern Sie diese erneut ab.
Verfahren Sie so erneut für sämtliche CSB Programme, beachten Sie jedoch das nicht jedes der CSB Programme zwangsläufig in dieser Liste auftauchen muss da Kaspersky nur "genutze" Applikationen in dieser Liste führt. Haben sie bspw. an einer Station noch nie die Preislisten eingelesen, werden sie die "start16.exe" nicht in der Liste finden. Prüfen Sie für folgende Programme ob Einträge bestehen und setzten sie die Beschränkung auf "Vertrauenswürdig", Kontrollieren sie hier erneut die Ausnahmen.
- dw.exe → CSB-Warenwirtschaft
- start16.exe → Einlesen der Herstellerdaten
- artums.exe → Berechnung der Monatsumsätze
- dnmotall.exe → Update der Warenwirtschaft
- updat32.exe → Update der Datenbanken
- barcode2.exe → Etikettendruck
- XbaseInterpreter.exe → Syncprogramm
- CSB-TSE-Updater.exe → TSE-Service Updater
Wenn eine S2 eingesetzt wird (erkennbar wenn ein "S2" Verzeichnis im PRG-Ordner enthalten ist), dann müssen noch folgende Programme ausgenommen werden, diese befinden sich alle im S2-Unterverzeichnis von PRG.
- S2Client.exe → Shopverwaltung
- S2ServerSvc.exe → S2 Server
Zusätzlich muss der CSB TSE Dienst ausgenommen werden, dieser befindet sich idR. unter "C:\Program Files (x86)\CSB-TSE" an dem Hauptrechner / Server an welchem sich der TSE-Stick befindet.
- CSB-TSE-Service.exe → CSB TSE Service
Danach ist die Konfiguration für diesen Arbeitsplatz abgeschlossen.
Achtung!: Beachten Sie das diese Einstellungen an ALLEN Stationen und auch am Hauptrechner / Server vorgenommen werden müssen.
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