Wie kann ich Bounce-eMail Adressen aus CSB löschen?

Sollten Sie bspw. ein Newsletter Tool nutzen welches Ihnen die Möglichkeit gibt eine Liste aller eMails, die nicht zugestellt werden konnten, als CSV-Datei auszugeben, dann kann mittels dieser Liste ein Abgleich in CSB durchgeführt werden, um die ungültigen eMail Adressen auch im CSB zu entfernen.

Voraussetzung ist eine CSV-Datei welche die nicht erreichbaren eMail Adressen enthält.

Hier mal ein Beispiel, wir haben hier eine CSV-Datei mit Vornamen, Namen und der nicht mehr erreichbaren BounceMail.

Diese kann nun im CSB unter Programmpunkt 2-2 - Kundenstamm über den Button [[Button: CSV 2 DSGVO]] verwendet werden, um die eMail Adressen auch aus CSB zu löschen.

Im folgenden Dialog wählen Sie die CSV-Datei aus und geben an an welcher Stelle sich die eMail Adressen in der Datei befinden, in unserem Beispiel ist das die Stelle Nr. 3.

1. Vorname, 2. Name und 3. BounceEmail

Danach muss unten noch aktiviert werden, dass die eMail Adressen gelöscht werden sollen. Die anderen Felder lassen Sie bitte unverändert.

Sollte in Ihrer CSV-Datei ein anderes Zeichen statt ";" als Trennzeichen fungieren können Sie dieses unter "Trennzeichen CSV" angeben.

Bestätigen Sie dann mit [[Image: CSB-BildUnten-Button]]. CSB schaut nun, ob die angegebenen eMail Adressen in der CSV-Datei im CSB Kundenstamm vorkommen und löscht diese, wenn vorhanden, raus.

Danach sind die eMail Adressen aus dem Kundenstammsatz entfernt.