Wie Storniere ich einen Kassenverkauf?

Um einen Kassenverkauf zu Stornieren öffnen Sie das Kassenmodul Programmpunkt 6-1 oder den Shortcut [[Image: CSB-Kasse-Button]] auf der CSB-Startseite.

Im Kassenmodul verwenden Sie den Button [[Button: Quitt. Storno]], dies startet den Stornierungsvorgang.

Im folgenden Dialog geben Sie Ihre CSB Mitarbeiter Nummer und ggf. das Passwort ein, danach können Sie die Quittungsnr. der zu stornierenden Quittung, sowie eine Begründung für die Stornierung eingeben.

Bestätigen Sie mit [[Image: CSB-BildUnten-Button]] und CSB bucht die gesamte Quittung als Storno negativ aus dem System.

Wichtig! Diese Methode storniert immer einen kompletten Kassenverkauf, wenn Sie nur einzelne Teile zurücknehmen oder einen Austausch buchen wollen schauen Sie hier: Wie nehme ich Ware über die Kasse zurück (Warenrücknahme / Austausch)