Wie führe ich eine Stornierung durch? (Kassenverkauf / Rechnungsverkauf stornieren)

Um eine Stornierung eines Kassen- oder Rechnungsverkaufs durchzuführen, verwenden Sie die entsprechenden Stornofunktionen der jeweiligen Programmbereiche. Diese sind:

1.) Kassenbetrieb (Programmpunkt 6-1)
Im Kassenbetrieb verwenden Sie den Button [[Button: Quitt. Storno]] und geben im folgenden Dialog die Quittungsnummer der zu stornierenden Quittung ein.

2.) Rechnungsverkauf / Teileauftrag (Programmpunkt 6-8)
Wählen Sie die zu stornierende Rechnung im Scrolling aus und verwenden Sie den Button [[Button: Storno]], CSB legt dann automatisch einen Stornierungsauftrag an und öffnet ihn. 

Wenn Sie die Rechnung 1:1 stornieren möchten, Speichern Sie ihn unverändert mit [[Button: Speichern F2]] oder der Taste [[Key: F2]]. Fakturieren Sie nun die Stornorechnung, das Guthaben wird als neg. OP im Programmpunkt 6-6 - Offene Posten hinterlegt.

3.) Werkstattrechnung (Programmpunkt 8-1)
Um eine Werkstattrechnung zu stornieren markieren Sie den gewünschten Werkstattauftrag im Scrolling und verwenden den Button [[Button: Storno]] oder die Taste [[Key: N]]. Bestätigen Sie die nächste Frage mit "Ja" und CSB storniert die gewählte Werkstattrechnung.

Der Stornoauftrag wird dann angelegt und geöffnet, möchten Sie die Rechnung 1:1 Stornieren speichern Sie den Auftrag unverändert mit dem Button [[Button: Speichern F2]] oder der Taste [[Key: F2]]. Da im Werkstattbereich Stornierungen zunächst als offener Auftrag angelegt werden, fakturieren Sie diesen Auftrag dann wie gewohnt.

4.) KFZ-Verkauf (Programmpunkt 7-2)
Um einen Fahrzeugverkauf zu stornieren, wählen Sie den gewünschten KFZ-Verkauf im Scrolling aus und verwenden den Button [[Button: Storno Verk.]]. CSB bucht nun automatisch eine Stornorechnung, im Gegensatz zum Rechnungsverkauf in 6-8 oder 8-1 wird diese jedoch sofort fakturiert!

5.) KFZ-Ankauf / Inzahlungnahme (Programmpunkt 7-3)
Um einen KFZ-Ankauf / Inzahlungnahme zu stornieren wählen Sie die gewünschte Inzahlungnahme im Scrolling aus und verwenden den Button [[Button: Storno Inzlg.]]. CSB storniert nun den Ankauf, analog wie der KFZ-Verkauf wird diese Stornorechnung sofort fakturiert!